TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Carga Horária: 8h

Objetivo:
Capacitar profissionais a planejar e conduzir processos de negociação.


Estrutura do curso:

-> O processo de negociação
-> Comunicação interpessoal
-> Estratégias de negociação de acordo com o perfil do negociador
-> Conceito de MAANA – Melhor Alternativa À Negociação de um Acordo
-> Conceito de ZAP – Zona de Acordo Possível
-> Planejamento da Negociação

-> Coleta de informações
-> Definição dos objetivos
-> Avaliação dos oponentes
-> Definição da melhor estratégia de acordo com o local da negociação

-> Negociação baseada em princípios
-> Método do Projeto de Negociação de Harvard
-> Avaliação da eficácia das negociações